Suspensión de soporte a equipo de arrendamiento
Estimado RTIC:
Por este medio le informamos que el servicio de soporte a equipo de arrendamiento ha sido suspendido, en tanto no se restablezca, el soporte de nivel cero (formateo, instalación y reinstalación de sistema operativo, office, antivirus y respaldos) sobre los equipos de arrendamiento se llevará a cabo con el mismo criterio que a los equipos propiedad de la UAEM, realizando estas actividades por el RTIC del espacio universitario.
Dado lo anterior, le solicitamos de la manera más atenta no levantar tickets de solicitud de soporte a equipo de arrendamiento hasta nuevo aviso.
Gracias por su atención.
Atentamente
Departamento de Gestión de Servicios
Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicaciones
