Comunicado: El día de hoy entra en vigor la nueva versión del Proceso de Tecnologías de la Información y Comunicaciones
Compañeros RTIC’s:
Como parte de la mejora continua y derivado de las observaciones de la auditoría interna, se realizaron cambios a los procedimientos, por lo que se hace de su conocimiento que el día de hoy 01 de diciembre, entra en vigor la versión 2 del Proceso TIC del SGC bajo la norma ISO 9001-2008.
A continuación se lista la documentación que cambió:
1. Lista Maestra de Documentos
2. Plan de Calidad
3. Procedimiento de Capacitación en Tecnologías de la Información y Comunicaciones
3.1 Anexo 1: Diagnóstico de Necesidades de Capacitación Físico-Electrónico
4. Procedimiento de Proyectos Tecnológicos
4.1 Anexo 3: Plan para la Dirección del Proyecto
4.2 Anexo 5: Acta de Aceptación de Cierre del Proyecto o Fase
5. Procedimiento de Servicios Tecnológicos
5.1 Anexo 5: Requisitos de Sitios y Sistemas de Información Automatizada para el Soporte Primer Nivel
Cabe mencionar que se recomienda consultar esta nueva versión y conocer los cambios para la solicitud de servicios.
Esta documentación ya se encuentra disponible en la página del SGC en:
http://sgc.uaemex.mx/procesos.uaem
Saludos cordiales
Área de Calidad
Departamento de Estrategia Tecnológica
Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicaciones